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考核规则

该文档整理来源为客户接入RTA流程（对外）。如信息有不一致的地方，以官方文档为准。

RTA准入门槛及清退机制（24年Q2起执行）​

准入门槛​

  • 客户近期日均消耗不低于8W

退出条件​

以下任一条件符合，即进行退出。其中所参考RTA消耗数据以单个RTA接口为单位进行考量

  • 超过15天，RTA日均消耗低于10W
  • 超时率大于5%，且警告后7天内仍未解决的
  • 超过15天，RTA参与决策比例低于10%
  • 分站点集统计日均消耗不足0.5W的，关闭对应站点集请求下发

备注：

  • 新接入客户，以全流量放量为标准，满30天后开启消耗考核
  • 重启客户，以全流量放量为标准，满15天后开启消耗考核

申请重启​

  • 客户日消耗达标的，可申请重启
  • 第1次重启的，距上次关闭时间不得少于15日
  • 第2次重启的，距上次关闭时间不得少于30日
  • 第3次重启申请的，距上次关闭时间不得少于180日

考核补充解释​

  1. 新客户首次考核，以全量请求发送日为D0，D1-D15无要求。在D31时回顾D16-D30通过RTA决策的消耗总和，如不满足消耗规模要求则清退。
  2. 老客户考核，每月1日/16日回顾前15天消耗总和，如不满足消耗规模要求则清退。
  3. 重启客户考核，无缓冲期，回流D16启动考核，如不满足消耗规模要求则清退。后续按老客户标准考核。
  4. 客户因业务变化主动要求停止的，申请恢复可即刻接入无须排队。
  5. 如子行业制定了更严格的考核要求，按子行业与客户约定的规则执行。
  6. RTA每日消耗发布于质量监控站-->RTA信息-->最近180天消耗，由客户/服务商自行关注。RTA产研团队不会单独通知。