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常见问题

新客接入​

接入流程是怎么样的，需要准备哪些材料？​

请参阅文档准入申请

正式启用前会经历哪些阶段？​

  • 客户开发：客户根据交互协议内容开发RTA服务。
  • 模拟验证：媒体侧人工发起请求，客户需提供少量设备号以便媒体平台验证接受 拒绝等场景的回复是否符合预期。
  • 压测评估：媒体侧发起压测请求，QPS在压测中可控制。逐步放到申请QPS最大值且质量指标符合预期则为通过。

正式接入后的服务质量指标在哪里看？​

请前往质量指标监控。使用媒体平台提供的RTAID/Token登录。

性能问题类​

RTA的60ms是从什么时间开始计时，有哪些构成？​

从媒体RTA服务发出请求开始计时。其耗时包括网络RTT、客户侧负载均衡等接入层耗时、客户侧DSP逻辑处理耗时、数据传输耗时。

RTA请求只给了60ms，有些不够用。能否加大交互上限时间？​

不能。RTA在广告系统中有着复杂的串行/并行依赖关系。受限于媒体给予广告系统的耗时上限，在广告推荐链路中合理分配各阶段的耗时极具挑战。RTA的外发请求与检索召回并行，耗时上限的增加使整个召回粗排阶段的短板效应突出。粗排耗时挤压精排会对广告推荐精度产生负面影响。

跨地域传输耗时参考值(Ping RTT)？​

字段名称华北(北京/天津)华东(上海/杭州)华南(广州/深圳)
华北(北京/天津)1-5ms27-33ms37-43ms
华东(上海/杭州)27-33ms1-5ms27-33ms
华南(广州/深圳)37-43ms27-33ms1-5ms

超时率要求是怎么样的？如果发生超时会如何？​

新客户压测<1%，常态时期<2%。压测期超时将无法转为正式对接状态。日常发版等原因造成的小幅短时间波动引起的超时会忽略。较为严重或持续时间较长时我们会问询原因并做应对。长期严重超时且未整改则按考核规则清退。 超时达到阈值时还会引起系统自动QPS打压。

发起请求的来源地区有哪些？能否只从一地发起以减少网络耗时？​

深圳、上海、天津。
不能。媒体RTA服务部署与媒体流量接入点的地域对等，跨地域网络传输时间会被计入RTA处理耗时。

缓存问题类​

缓存设置了N小时，为何离在不到N小时的时间段内同设备还有多次发送？​

  • 媒体侧的RTA服务部署在三地，三地间缓存不互通导致。
  • 缓存读取时有小比例失败，读失败时会发出请求。
  • 平台使用的主缓存设备号与客户侧设备号逻辑有差异。

缓存可选择的上下限是多久？能否设置为无缓存？​

最低1小时，最高7天。
不能。全量无缓存请求达100W以上，媒体平台难以承受无缓存带来的系统冲击，对客户也是巨大的挑战。
如缓存时间不能满足要求，请考虑对接RTB业务。

资源投入类​

接入需多少机器资源及带宽资源？​

对接全量媒体RTA请求且设定1小时缓存时间，经验值：外发25Wqps（峰值30W），带宽300-500Mbps，逻辑计算90-180核。

带宽和机器成本很高，如何减少发送QPS？​

  • 仅下发有广告投放的站点集流量（通知媒体RTA团队操作）
  • 仅下发有广告投放的终端平台(Android/iOS)流量（通知媒体RTA团队操作）
  • 设置实时交互中的自定义缓存时间并拉长（客户自行处理）

如何减少单次请求与回复体积大小以减少带宽使用量？​

RTA使用http协议进行实时交互，内容由http header和http body构成。与浏览器的http交互相比，RTA交互协议仅使用了http中极小子集，有大量的http header在交互中不必传输。在极端精简场景中header仅需 HTTP State Content-Length 即可工作。此举可为客户侧节约50-150字节每请求。

回复Header示例
HTTP/1.1 200 OK
Content-Length: 18

隐私与安全类​

能否下发用户性别、年龄、兴趣、安装App等属性标签？​

不能。请参阅相关法律法规。《中华人民共和国个人信息保护法》